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Bestellung & Versand

Bestellung

Hier erfährst du mehr über das Bestellverfahren unserer Artikel über den Onlineshop. Weitere Informationen findest du ebenfalls bei den am häufigsten gestellten Fragen; solltest du die gesuchte Information dort nicht finden können, kannst du selbstverständlich jederzeit Kontakt mit unserem Kundendienst aufnehmen.

In sechs Schritten einen Artikel online bestellen

  1. Wenn du einen Artikel bestellen willst, wähle zuerst die gewünschte Größe, Farbe und Stückzahl.
  2. Über die graue Schaltfläche „In den Einkaufswagen“ legst du den Artikel in den Warenkorb.
  3. Wenn du fertig mit dem einkaufen bist, klicke auf den Einkaufswagen rechts oben in der Maske. Anschließend wird eine Übersicht deiner Bestellung angezeigt, in der du ggf. Größe, Farbe und Stückzahl ändern kannst.
  4. Über die Schaltfläche ‚Bezahlen‘ wechselst du wieder zu deiner Bestellung. Hier musst du zunächst deine Daten eingeben. Wenn du bereits ein Kundenkonto besitzt, musst du lediglich deine E-Mail Adresse und das Kennwort eingeben. Wenn du bislang noch nicht bei uns bestellt hast, kannst du ein Kundenkonto anlegen, oder ohne Kundenkonto fortfahren. Wenn du ein Kundenkonto anlegst, brauchst du bei späteren Bestellungen deine Daten nicht erneut eingeben. Wenn du ohne Kundenkonto fortfährst, werden deine Daten ausschließlich für deine Bestellung verwendet und nicht von uns gespeichert. Per E-Mail erhältst du jedoch ein Kennwort und einen Benutzernamen, sodass du den Status deiner Bestellung überprüfen kannst. Achte jedoch darauf, dass du nach diesem Schritt unten auf der Schaltfläche ‚Speichern‘ klickst.
  5. Hier wählst du eine Versandart.
  6. Anschließend wählst du eine Bezahlmethode.

 

Versandart wählen

Wir bieten dir folgende Versandmöglichkeiten:

  1. Lieferung an die Rechnungsanschrift: hiermit kannst du deine Bestellung zu der Adresse der zahlenden Person senden lassen. Das bist meistens du selbst. Der Vorteil dieser Versandoption besteht darin, dass du selbst den Tag und den Zeitpunkt der Lieferung bestimmen kannst. Auch Abendlieferungen sind möglich, was vor allem dann praktisch ist, wenn du tagsüber nicht immer zu Hause bist.
  2. Lieferung an eine andere Adresse: dies ist beispielsweise praktisch, wenn du ein Geschenk bestellen willst, das zu jemand anderem gesendet werden soll.

 

Bezahlmethode wählen

Dir stehen folgende Bezahlmethoden zur Verfügung:

  1. Kreditkarte: Wenn du eine Mastercard, Visa, American Express oder Maestro Kreditkarte hast, kannst du bei uns auch mit Kreditkarte bezahlen. Du brauchst dich hierfür nicht zu registrieren; Deine Daten werden auf gesicherte Weise verwendet, jedoch nicht gespeichert.
  2. PayPal: Bei der Bezahlung mit PayPal brauchst du deine Finanzdaten nicht jedes Mal erneut eingeben; außerdem hast du wegen des PayPal Käuferschutzes zusätzliche Sicherheit.
  3. Sofort: Du nutzt deine eigenen Online-Banking-Daten und musst keine persönlichen Informationen oder Kartendetails an den Händler übermitteln.

Versand

Wir bieten dir folgende Liefermethoden:

  1. Lieferung an die Rechnungsanschrift: hiermit kannst du die Bestellung an die Adresse der bezahlenden Person liefern lassen. Das bist meistens du selbst.
  2. Lieferung an eine andere Adresse: dies ist beispielsweise praktisch, wenn du ein Geschenk bestellen willst, das zu jemand anderem gesendet werden soll. Auch hierfür kannst du einen gewünschten Tag und Zeitpunkt angeben.
  3. Lieferzeitpunkt: Wir bemühen uns, die Bestellung zu dem von dir gewünschten Zeitpunkt zu liefern. Aus diesem Grund kannst du bei uns dein Wunschdatum wählen. Unsere Lieferzeit beträgt im Durchschnitt zwei bis fünf Werktage. Du wirst jedoch auf alle Fälle per E-Mail darüber informiert, wann deine Bestellung versendet wurde, und erhältst von DHL eine E-Mail mit einer Trackingnummer zur Sendungsverfolgung. Du hast noch keine E-Mail erhalten? Du kannst ganz einfach den Versandstatus in „Meine Bestellungen“ einsehen.

Versandkosten

Der Versand ist bei uns ab einem Bestellwert von 75€ kostenlos. Bei Bestellungen unter 75€ berechnen wir, für die Lieferung innerhalb Deutschlands, Versandkosten in Höhe von 5,95€ pro Bestellung. Für das Retournieren von Ware berechnen wir 4,95€.

 

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und Österreichs.