Diese Datenschutzerklärung wird von Mexx Industries B.V. verwendet, im Folgenden als „das Unternehmen“ bezeichnet.

Über die Websites des Unternehmens, darunter www.mexx.com, werden datenschutzrelevante Daten erhoben. Diese Daten werden als personenbezogene Daten bezeichnet. Wir gehen sorgfältig mit diesen Daten um und sorgen für einen angemessenen Schutz. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Unsere Mitarbeiter sowie von uns beauftragte Dritte sind verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln.

Änderungen an unserer Website können zu Anpassungen dieser Datenschutzerklärung führen.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen.

Dies bedeutet unter anderem, dass:

• wir klar erläutern, zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Dies tun wir in dieser Datenschutzerklärung;
• wir nur personenbezogene Daten erheben, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind;
• wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, wenn diese gesetzlich erforderlich ist;
• wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen und dies auch von Dritten verlangen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
• wir Ihr Recht respektieren, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchen Zwecken wir diese verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen.

1. Nutzung unserer Website

Wenn Sie unsere Website nutzen, hinterlassen Sie bestimmte Daten. Dabei kann es sich um personenbezogene Daten handeln.

Wir erheben personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise. Wenn Sie beispielsweise einen Artikel über unsere Website bestellen, bitten wir Sie um bestimmte personenbezogene Daten, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten können.

Sie können auf unserer Website auch ein Kundenkonto erstellen. Damit können Sie unter anderem Ihre aktuellen und früheren Bestellungen einsehen und eine Wunschliste verwalten.

Wenn Sie unsere Websites über einen Laptop, ein Tablet, ein Smartphone oder ein anderes Gerät besuchen, können personenbezogene Daten erhoben werden.

Abhängig davon, welche Daten Sie selbst angeben, beispielsweise bei einer Bestellung, der Teilnahme an einer Aktion oder der Erstellung eines Kundenkontos, können wir folgende Daten erheben:

• Vor- und Nachname;
• Geschlecht;
• Anschrift;
• Geburtsdatum;
• Telefonnummer;
• E-Mail-Adresse;
• (Schuh-)Größe;
• Technische Daten zu dem von Ihnen verwendeten Gerät, beispielsweise Smartphone, Laptop, Tablet oder eine Bestellung über einen Kiosk im Geschäft, darunter IP-Adressen, MAC-Adressen und verwendete Software;
• Ihr Nutzungs- und Surfverhalten auf der Website, darunter Klickverhalten und Dauer Ihres Besuchs;
• Zahlungsdaten;
• Bestellhistorie;
• Anmeldedaten Ihres Kundenkontos.

Diese Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

• Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Artikel über unsere Website zu bestellen und alle Funktionen unserer Websites zu nutzen;
• Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Sie über den Fortschritt zu informieren;
• Um mit Ihnen über digitale Newsletter und E-Mail zu kommunizieren;
• Um Ihnen personalisierte Werbung und Inhalte auf den Websites des Unternehmens anzuzeigen, basierend auf Ihren Interessen und Ihrer Online-Kaufhistorie;
• Um Ihnen personalisierte Newsletter auf Grundlage Ihrer Interessen und Ihrer Online-Kaufhistorie zu senden;
• Um Ihre Daten bei einer Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben oder anderen Aktionen zu verarbeiten und Sie im Gewinnfall kontaktieren zu können;
• Um auf Fragen oder Beschwerden über Social Media, E-Mail, Post oder Telefon zu reagieren;
• Um unsere Dienstleistungen, Websites, Geschäfte und Sortimente zu verbessern. Hierfür können wir unter anderem Ihre Präferenzen, Markt- und Kundenbefragungen sowie die Nutzung unserer Websites durch Besucher auswerten.

Für den Kauf eines Produkts ist es erforderlich, bestimmte personenbezogene Daten mit uns zu teilen. Diese Daten sind notwendig, um den Vertrag mit dem Unternehmen erfüllen zu können.

Wenn diese Daten nicht bereitgestellt werden, kann das Unternehmen möglicherweise seinen Verpflichtungen nicht nachkommen oder nicht sicherstellen, dass Sie Ihre vertraglichen Verpflichtungen erfüllen können.

Das Unternehmen erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, die von Besuchern und Kunden bereitgestellt werden, auf Grundlage der Vertragserfüllung, Ihrer Einwilligung oder eines berechtigten Interesses.

2. Post, E-Mail und Telefon

Als Kunde können Sie uns bei Fragen oder Beschwerden per E-Mail, Post oder Telefon kontaktieren. In diesem Fall verwenden wir Ihre Daten, um Ihre Frage oder Beschwerde zu beantworten und zu bearbeiten.

Darüber hinaus können wir Daten erheben, wenn Sie an Gewinnspielen, Aktionen, Markt- oder Kundenbefragungen teilnehmen.

3. Social Media

Wir können auch über Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram Informationen erheben.

Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie uns über Social Media eine Frage stellen oder an einer Aktion teilnehmen.

In diesem Fall können wir Ihren Benutzernamen verwenden, um auf Ihre Nachricht zu antworten.

4. Newsletter

Wir senden Ihnen nur dann einen Newsletter, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben.

Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie sich vom Newsletter abmelden können. Sie können sich auch über unseren Kundenservice vom Newsletter abmelden.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten können bis zu sieben Jahre nach einem Kauf gespeichert werden.

Dies erfolgt unter anderem für Service-, Garantie-, Analyse- und kommerzielle Zwecke, beispielsweise für Empfehlungen zu möglichen Wiederholungskäufen.

Weitergabe an Dritte

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten in bestimmten Fällen an Dritte weitergeben, wenn dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist.

Wenn Sie ein Produkt online kaufen, können Ihre Daten unter anderem an folgende Parteien weitergegeben werden:

• Das Unternehmen, das für die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung verantwortlich ist;
• Hosting-Dienstleister der Website;
• Dienstleister, die an der Entwicklung der Website beteiligt sind;
• Zahlungsdienstleister wie Buckaroo, PayPal, AfterPay und Klarna.

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, können wir während des Bestellvorgangs personenbezogene Daten wie Kontakt- und Bestelldaten an Klarna übermitteln. Klarna nutzt diese Daten, um zu prüfen, ob Sie für die jeweiligen Zahlungsmethoden infrage kommen und um diese Zahlungsmethoden auf Sie abzustimmen.

Die an Klarna übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß der eigenen Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.

Wenn Sie ein Produkt in einem unserer Brand Stores kaufen, werden Daten grundsätzlich anonym verarbeitet, es sei denn, Sie verwenden eine Kunden- oder Loyaltykarte.

In diesem Fall sind Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse dem Unternehmen bekannt. Diese Daten werden ausschließlich für Aktionen für Mitglieder des Loyaltyprogramms verwendet.

Wir geben Ihre Daten nicht an andere Parteien weiter, wenn Sie hierzu keine Einwilligung erteilt haben, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet.

Beispielsweise kann die Polizei im Rahmen einer Betrugsermittlung Informationen bei uns anfordern. Sind wir gesetzlich zur Herausgabe dieser Informationen verpflichtet, werden wir dieser Verpflichtung nachkommen.

Profiling

Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen kombinieren, um Ihnen ein möglichst relevantes Online-Einkaufserlebnis zu bieten.

Dabei können beispielsweise Kontodaten, Kaufhistorie und Ihr Surfverhalten auf verschiedenen Geräten wie Laptop, Tablet oder Smartphone miteinander verknüpft werden.

Wir können Ihre Daten außerdem mit Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen, beispielsweise dem Grundbuch, oder mit Daten aus Quellen ergänzen, für deren Verwendung durch das Unternehmen Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Dies tun wir ausschließlich, wenn es gesetzlich zulässig ist.

Durch die Kombination von Daten aus verschiedenen Quellen können wir Ihnen personalisierte Angebote und Inhalte anzeigen, die zu Ihren Interessen und Ihrer Kaufhistorie passen.

Dies kann sowohl auf unserer eigenen Website als auch auf Websites Dritter erfolgen. Auch unsere Online-Kommunikation und Newsletter können auf diese Weise personalisiert werden.

So können wir Angebote und Inhalte relevanter für Sie gestalten.

Wir verwenden Cookies, um Daten zu erheben und miteinander zu kombinieren.

Mithilfe von Cookies können wir Ihnen außerdem personalisierte Werbung des Unternehmens auf externen Websites anzeigen. Dadurch können wir beispielsweise erkennen, welche Werbung für Sie relevant ist.

Cookies akzeptieren

Um alle Funktionen unserer Websites nutzen zu können, kann es erforderlich sein, Cookies zu akzeptieren.

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website erscheint ein Hinweis, über den Sie Cookies akzeptieren können. Dies können Sie tun, indem Sie den Hinweis schließen oder Ihren Besuch auf unserer Website fortsetzen.

Cookies löschen oder deaktivieren

Möchten Sie unsere Cookies oder alle Cookies auf Ihrem Gerät löschen? Über die Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies deaktivieren oder entfernen.

Dies ist unter anderem in Browsern wie Internet Explorer, Firefox, Safari und Google Chrome möglich.

Sicherheit personenbezogener Daten

Das Unternehmen legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten angemessen zu schützen.

Daher haben wir unter anderem folgende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen:

• Eine angemessene Passwortrichtlinie;
• Einrichtung von Zugriffsberechtigungen;
• Personenbezogene Daten werden auf Servern des Unternehmens gespeichert oder bei Dienstleistern angemessen geschützt, mit denen das Unternehmen einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen hat;
• Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird dokumentiert;
• Es besteht ein Verfahren zur regelmäßigen Prüfung, Bewertung und Beurteilung der Wirksamkeit der Sicherheitsmaßnahmen;
• Bei einem physischen oder technischen Vorfall können die Verfügbarkeit und der Zugang zu personenbezogenen Daten rechtzeitig wiederhergestellt werden.

SSL

Das Unternehmen verwendet während des Bestellvorgangs und bei allen Kontaktformularen auf den Websites eine zertifizierte SSL-Verbindung (Secure Socket Layer).

Ihre Daten einsehen oder ändern

Haben Sie uns personenbezogene Daten bereitgestellt? Dann können Sie bestimmte Daten jederzeit über Ihr Kundenkonto ändern. Besuchen Sie hierzu unsere Website und melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.

Möchten Sie erfahren, welche personenbezogenen Daten das Unternehmen über Sie gespeichert hat? Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sie können uns auch kontaktieren, wenn Ihre Daten fehlerhaft oder unvollständig sind.

Möchten Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen lassen? Dann kontaktieren Sie uns per E-Mail unter customersupport@mexx.com.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, damit Sie über mögliche Änderungen informiert bleiben.

Haben Sie weitere Fragen zu dieser Datenschutzerklärung? Dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter customersupport@mexx.com.

Mexx Industries B.V.

Brands: Mexx Industries
Geschäftsführer: Ron Janssen & Ferry Helmer
James Wattlaan 7
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Telefonnummer: +31 (0)6 213 46 629
Handelsregisternummer: 18068048
USt-IdNr.: NL810928140B01
Alle Preise verstehen sich inklusive 21 % Mehrwertsteuer.

Cookies

Auf der Mexx-Website verwenden wir Cookies, die von Ihrem Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Cookies werden während des Bestellvorgangs unter anderem verwendet, um Informationen zu Ihrer Bestellung zu speichern.

Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Daten, mit der verschiedene Anfragen Ihres Browsers miteinander verknüpft werden können.

Ein Cookie kann beispielsweise Informationen zu Ihren Einstellungen und Präferenzen speichern, damit Ihr nächster Besuch auf unserer Website einfacher und persönlicher wird.

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